Dafar Isi : Bab 1 Operasi dan Produktivitas Bab 2 Strategi Operasi dalam sebuah Lingkungan Global Bab 3 Manajemen Proyek Bab 4 Peramalan Bab 5 Desain Barang dan Jasa Bab 6 Pengelolaan Kualitas Bab 7 Strategi Proses Bab 8 Strategi-Strategi Lokasi Bab 9 Strategi-Strategi Tata Ruang Bab 10 Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja Bab 11 Manajemen Rantai Pasokan Bab…
Industri jasa merupakan bidang yang usaha yang saat ini berkembang pesat. Oleh karena itu, diperlukan keahlian pemimpin atau manajer dalam mengelolanya. Buku ini cukup menjadi pegangan dalam memahami dan menerapkan manajemen operasi pada sektor jasa atau pelayanan dengan pendekatan kuantitatif maupun kualitatif baik dalam mengadakan penelitian pada organisasi atau perusahaan maupun dalam penyel…
Daftar Isi : BAB 1 Lingkungan pergudangan BAB 2 Manajemen operasi BAB 3 Aktivitas pergudangan BAB 4 Perlengkapan gudang BAB 5 Biaya dan pengukuran kinerja gudang BAB 6 Kesehatan dan keselamatan kerja (K3) dan sikap kerja 207
Buku ini menyajikan sesuatu yang lain dari yang lain. Manjemen operasi diuraikan secara sistematis dengan konsep sistem sebagai batu pijakannya. Operasi bukan lagi produksi yang dikonotasikan sebagai kegiatan yang menghasilkan barang, tetapi juga sebagai kegiatan penciptaan nilai tambah pada setiap produk yang dihasilkjan, baik barang ataupun jasa. Pengertian produk pun diperluas bukan hanya se…