Daftar Isi: BAB I konsep dasar komunikasi umum BAB II komunikasi efektif BAB III komuniksi terapeutik BAB IV komunikasi terapeutik pada kelompok khusus BAB V kesadaran intrapersonal dalam hubungan intrapersonal perawat-klien BAB VI penggunaan diri secara efektif dalam komunikasi terapeutik BAB VII komunikasi verbal dan nonverbal BAB VIII tahapan komunikasi terapeutik