Daftar Isi: Bab 1: Memahami komunikasi bisnis Bab 2: Komunikasi antarpribadi Bab 3: Komunikasi dalam organisasi Bab 4: Komunikasi bisnis lintas budaya Bab 5:Komunikasi melalui surat Bab 6: Komunikasi kerja Bab 7: Komunikasi melalui laporan Bba 8: Tekonologi informasi dalam komunikasi bisnis