Daftar Isi: Bab 1: Konsep dasar manajemen Bab 2: Model-model manajemen Bab 3: Konsep kinerja Bab 4: Indikator kinerja Bab 5: Metode pengukuran kinerja Bab 6: Mnaajmeen kinerja Bab 7: Perkembangan manajemen kinerja Bab 8: Tantangan dalam penerapan manajemen kinerja