Daftar Isi: BAB I. Konsep,prinsip, ruang lingkup, dan visi promosi kesehatan A. definisi, sejarah dan tujuan promosi kesehatan B. determinan promosi kesehatan C. ruang lingkup promosi kesehatan D. visi dan misi promosi kesehatan Rangkuman Latihan BAB II. Konsep dasar prilaku dan perubahan prilaku A. pengeertian prilaku B.. batasan, bentuk dan dominan prilaku C. proses perubajan pri…
Daftar Isi : - Manajemen Jasa - Pentingnya kepercayaan, komitmen, kepuasan, dan loyalitas pelanggan dalam bisnis jasa - Inovasi sebagai kunci dalam sembilan kunci keberhasilan bisnis jasa - Aplikasi sembilan kunci keberhasilan bisnis jasa