Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Customer Service"
cover
Customer services excellent teori dan praktik
Komentar Bagikan
Kasmir

Daftar Isi : Bab 1. Pendahuluan Bab 2. Mengenal Diri Sendiri Dan Lingkungan Kerja Bab 3. Pengertian Pelayanan Bab 4. Ciri-Ciri Pelayanan Yang Baik (Berkualitas) Bab 5. Sifat-Sifat Pelanggan Bab 6. Sebab-Sebab Pelanggan Kabur Bab 7. Sikap Melayani Pelanggan Bab 8. Pengertian Etiket Pelayanan Bab 9. Tujuan Dan Manfaat Etiket Pelayanan Bab 10. Larangan dalam Etiket Pelayanan Bab 11. Sik…

Edisi
Ed.1 Cet.1
ISBN/ISSN
978-602-425-139-0
Deskripsi Fisik
xiv, 274 hlm.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 KAS c