Perilaku konsumen dan strategi pemasaran untuk memenangkan persaingan bisnis

Edisi

Ed.2

ISBN/ISSN

978-602-8856-12-6

Deskripsi Fisik

vi, 251 hlm.; 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 SUP p

Perilaku konsumen

Edisi

Ed.revisi Cet. 5

ISBN/ISSN

979-3304-29-4

Deskripsi Fisik

viii, 94 hlm.; 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 PRA p

Perilaku konsumen : teori dan pemasarannya dalam pemasaran

Edisi

Ed.1, Cet.2

ISBN/ISSN

978-979-450-649-3

Deskripsi Fisik

xii, 468 hlm.; 25 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 SUM p

Perilaku konsumen dalam perspektif pemasaran

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-602-8969-82-6

Deskripsi Fisik

xiii, 393 hlm.; 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 SUD p

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

979-518-725-2

Deskripsi Fisik

x, 294 hlm.; 20 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

001.42 SUP p

Perilaku konsumen

Daftar Isi : - Pendahuluan - Konsumen sebagai individu - Konsumen dalam lingkungan sosial dan budaya - Proses pengambilan keputusan konsumen

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar

Daftar Isi : - Pendahuluan - Menentukan kebutuhan pelanggan - Menilai persepsi dan sikap pelanggan (isu : reliabilitas dan validitas ) - Cara pembentukan kuesioner kepuasan pelanggan - Contoh-contoh pembentukan kuesioner kepuasan pelanggan - Pengantar untuk lampiran - Contoh peelitian tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan perusahaan penerangan "X"

Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran = consumer behaviour & marketing str…

Daftar Isi : Bab 1 Pengenalan terhadap Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Bab 2 Kerangka Kerja untuk Analisis Konsumen Bab 3 Pengenalan terhadap Afeksi dan Kognisi Bab 4 Pengetahuan Produk Konsumen dan Keterlibatan Bab 5 Perhatian dan Pemahaman Bab 6 Sikap dan Tujuan Bab 7 Pengambilan Keputusan oleh Konsumen Bab 8 Pengenalan terhadap Perilaku

Prinsip-prinsip pemasaran jilid 2

Daftar Isi : - Penetapan harga produk : strategi penetapan harga - Saluran pemasaran dan manajemen rantai pasokan - Pengeceran dan perdagangan grosir - Mengomunikasikan nilai pelanggan : strategi komunikasi pemasaran terintegrasi - Periklanan dan hubungan masyarakat - Penjualan personal dan promosi penjualan - Pemasaran langsung dan pemasaran online : membangun hubungan pelanggan langs…

Prinsip-prinsip pemasaran jilid 1

Edisi

Ed.12

ISBN/ISSN

978-979-033-132-7

Deskripsi Fisik

xxv, 376 hlm.; 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 KOT p