Text

Financial services marketing : membidik konsumen perbankan indonesia

---

Daftra Isi :
- Perkembangan sektor jasa finansial
- Perilaku konsumen jasa finansial
- Segmentasi pasar jasa finansial
- Targeting dan positioning jasa finansial
- Kegagalan jasa dan strategi pemulihan
- Relationship marketing
- Customer retention dan kesetiaan pelanggan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 ALF f

Penerbit

Jakarta : Salemba Empat., 2010

Deskripsi Fisik

xiv, 168 hlm.; 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-979-061-126-9

Klasifikasi

658.8342

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Perilaku Konsumen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar