Text
Excellent service dan customer staisfaction : ajang wacana dan kiat-kiat penting bagi keberhasilan pebisnis
Daftar Isi :
- The long and wending road
- Gaya kerja cara cerdik
- SeLF REMEDIAL AND LEARNING ORGANIZATION
- Kapabilitas dan akseptabilitas
- Konseling yang efektif
- Latihan kerja dalam praktik
- Peran pimpinan dan mutu sdm
Tidak tersedia versi lain