Daftar Isi : - Pentingnya pemasaran bagi konsumen, perusahaan dan masyarakat - Perencanaan strategi pemasaran - Memfokuskan strategi pemasaran segmentsi dan pemosisian - Peluang dalam lingkungan pasar yang berubah-rubah - Demokrafi pasar konsumen global
Daftar Isi : - Fokus etika marketer - Fokus kepakaran marketer - Fokus nilai pemasaran - Fokus konsumen - Fokus tantangan marketerjk
Daftar Isi : - Pentingnya perilaku konsumen bagi manajer pemasaran - Teori dan model perilaku konsumen - Faktor0faktor lingkungan ekstern yang mempengaruhi perilaku konseumen - Faktor - faktor intern yang mempengaruhi perilaku konsumen - Proses pembelian - Perilaku konsumen
Daftar Isi : - Pekerjaan manajemen penjualan - Motivasi - Gaya / budaya manajemen - Standar kinerja - Perencanaan dan pengawasan - Organisasi - Perekrutan dan seleksi - Bimbingan dan pelatihan - Rapat penjualan - Audit penjualan - Mencapai prestasi dan kualitas yang unggul
ketika anda bingung atau menemui jalan buntu di dalam mengambil keputusan, inilah referensi yang anda butuhkan. menjelaskan metode atau teknik bagaimana mengambil keputusan. teknik yang disajikan berupa kerangka kerja (framework) untuk mendapatkan pilihan yang tepat (terbaik) sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai. framework sangat mudah diikuti karena berupa suatu algoritma atau urutan kerja…
Daftra Isi : - Perkembangan sektor jasa finansial - Perilaku konsumen jasa finansial - Segmentasi pasar jasa finansial - Targeting dan positioning jasa finansial - Kegagalan jasa dan strategi pemulihan - Relationship marketing - Customer retention dan kesetiaan pelanggan
Daftar Isi : - Pengantar riset pemasaran - Desain riset pemasaran - Pengumpulan data pemasaran - Formulir pengumpulan data - Penyampelan data pemasaran - Pengumpulan data riset - Analisis data pemasaran - Laporan riset pemasaran
Daftar Isi : - Potensi dan prospek pasar buku di Indonesia - Memahamai perilaku konsumen - Tiga tipe besar membeli dan 101 alasan mengapa orang membeli buku - Budaya baca dan bagaimana mendorong orang mencintai dan membeli buku - Promosi dan distribusi buku di Indonesia.