Daftar Isi : - Suatu seting baru - Dari aplikasi mencari teori - Menyerang atau diserang - Mindset - Akibat-akibat
Judul Asli:
Daftar Isi : - Jangan sepelekan komunikasi di tempat kerja - Perhitungan setiap pesan yang anda terima - Waspada agenda tersembunyi dalam setiap pesan - Jika anda tidak memahami suatu pesan, mintalah klasifikasi kepada pengirim pesan. - Jika anda ingin dipahami orang lain, lakukan setiap komunikasi sejelas mungkin
Daftar Isi : - Apa yang memotivasi orang ? - Tetaplah pada dasarnya - Menyediakan lingkungan yang menyenangkan - Menyediakan yang diperlukan karyawan untuk meraih suskes - Tim - Adakankah pesta - Memberikan hadiah - Keluar dari suasana kantor - Bekerja di rumah - Penghargaan atas prestasi - Melibatkan orang dalam inovasi - Memberi tantangan - Berbagi sukses