Daftar Isi : Bagian 1. Konsep manajemen Jasa Dan Dimensinya Bab 1. Pengertian Dan Ruang Lingkup Jasa Bab 2. Penetapan Posisi Dan Rancangn Jasa Bab 3. Proses Penyampaian Jasa Bagian 2. Mengelola Jasa Dalam Perubahan Bab 4. Prinsip Manajemen Antrean Bab 5. Peranan Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Jasa Bab 6. Strategi Penetapan Harga Bab 7. Promosi Dan Edukasi Produk Jasa Bab 8. Peng…
Daftar Isi : Bab 1 Ruang Lingkup, Paradigma Pengelolaan, dan Peluang Bisnis Ritel Bab 2 Perilaku Belanja Pelanggan dalam Bisnis Ritel Bab 3 Strategi Pemasaran dalam Bisnis Ritel Bab 4 Aspek Sumber Daya Manusia dalam Bisnis Ritel Bab 5 Aspek Manajemen Keuangan Bisnis Ritel Bab 6 Pemilihan Lokasi Bisnis Ritel dalam Area Perdagangan Bab 7 Sistem Informasi dan Jaringan M…