Dafar Isi : Bab 1 Operasi dan Produktivitas Bab 2 Strategi Operasi dalam sebuah Lingkungan Global Bab 3 Manajemen Proyek Bab 4 Peramalan Bab 5 Desain Barang dan Jasa Bab 6 Pengelolaan Kualitas Bab 7 Strategi Proses Bab 8 Strategi-Strategi Lokasi Bab 9 Strategi-Strategi Tata Ruang Bab 10 Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja Bab 11 Manajemen Rantai Pasokan Bab…