Gaya APA

(113342125), B, R. (2015). Analisis penerapan sistem " aplikasi pengaduan dan keluhan terpadu (apkt)" pada pt.pln (persero) area banten selatan terhadap waktu tanggap (response time) petugas . : .

Gaya MLA

(113342125), Budi, Rizkiawan. "Analisis penerapan sistem " aplikasi pengaduan dan keluhan terpadu (apkt)" pada pt.pln (persero) area banten selatan terhadap waktu tanggap (response time) petugas". : , 2015. Text.