Gaya APA
Lupiyoadi, R.
(2014).
Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi
(
Ed.3)
.
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi".
Ed.3
Jakarta:
Salemba Empat,
2014.
Text.