Gaya APA

Soenarno, A. (2008). Telephone Courtesy: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor,Rumah,dan Ponsel . Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Soenarno, Adi. "Telephone Courtesy: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor,Rumah,dan Ponsel". Jakarta: Bumi Aksara, 2008. textbook.